個人情報保護方針

株式会社STAY GOLDはブランド古着および宝飾品等の買取・販売事業に当たり、お客様の個人情報をお預かりしております。これらの個人情報を適切に保護することは、当社の社会的責任です。そのため当社は、個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。


1)ブランド古着および宝飾品等の買取・販売事業という当社の事業内容を考慮し、お客様及び社員の個人情報を適切に取得、利用、提供します。

2)特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱いません。またそのための措置を講じます。

3)個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損のリスクに対し、防止処置並びに是正処置を講じます。

4)個人情報に関する苦情及び相談に対し、適切に対応します。

5)個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

6)個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善します。


2019 年4月1日  制定
株式会社STAY GOLD
代表取締役 柏村淳司


【個人情報保護方針のお問合せ先】
株式会社STAY GOLD
お客様窓口
TEL:03-6427-1153(平日10:00~17:00)
E-mail:info@staygold-sg.com
個人情報保護管理者 管理部法務担当 秋元 穫

個人情報の取扱いについて


個人情報の利用目的

  1. 直接書面以外で取得した個人情報の利用目的
    当社は、直接書面以外で取得したお客様の個人情報を下記のとおり取扱います。
    • 商品発送のため、提供元から取得した個人情報を利用します。
    • 採用選考のため、人材紹介会社などから取得した個人情報を利用します。

  2. 保有個人データとその利用目的
    1. 買取業務を通じたお客様の個人情報
      • 古物営業法の定めに基づく、記録を作成するため
      • 弊社サービスを反復・継続して利用頂くため
    2. 従業者の個人情報
      • 人事管理・労務管理・健康管理
      • 業務遂行に関する管理
    3. 採用応募者の個人情報
      • 採用業務実施
      • 上記に関する連絡
    4. 退職者の個人情報
      • 退職後の人事管理
    5. 「コーポレートサイト」、「BRANDREVALUEサイト」、「BRINGサイト」、「OneStyle by BRINGサイト」、「フランチャイズサイト」の「お問合せ」、「資料請求」、「説明会申込み」ページにご連絡頂いたお客様の個人情報
      • 問合せ内容に対する回答および連絡 

保有個人データの開示等の請求


当社は、保有個人データ (当社が、本人の求めに応じ、利用目的の通知・開示・内容訂正・追加又は削除・利用停止・消去及び第三者への提供の停止 のすべてに応じることができるもの)について、下記のとおり対応致します。


  1. 請求先
    開示等(利用目的の通知・開示・内容訂正・追加又は削除・利用停止・消去及び第三者への提供の停止)を請求される場合、請求者様が以下の書式(名称:個人情報開示等請求書)に必要事項を記載の上、本人確認資料(※)の写しを郵送にてご送付ください。 なお、郵送以外での請求は、お受けしておりません。ご了承の程お願いいたします。
    (※)本人確認のための書類
    運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票のいずれか1点の写し

    送付先
    〒150-0011  東京都渋谷区東3-11-10 2F
    株式会社STAY GOLD  お客様窓口
    個人情報保護管理者 管理部法務 秋元 穫

  2. 代理人による開示等の求め
    開示等の求めを請求者様の代理人から受け付ける場合は、請求者様との関係を確認し、「個人情報開示等請求書」の代理人欄に署名頂く。「個人情報開示等請求書」、請求者様及び代理人の本人確認資料(※)、請求者様の委任状を同封のうえ、上記の送付先に郵送頂く。

  3. 手数料
    利用目的の通知及び開示の請求については、1回の申請ごとに、あらかじめ800円(税込)の手数料を切手の送付によりお願い致します。

  4. 開示等の求めに対する回答方法
    原則、請求者様の請求書記載住所宛に書面により回答致します。ただし、「本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合」等JIS Q 15001:2017の定める事由に該当する場合等については、不開示とさせていただくこともございますが、その場合は、その旨、理由を付記してご連絡致します。

  5. 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
    開示等の求めに伴い取得した個人情報は、当該手続に必要な範囲のみで取り扱うものと致します。

策定日: 2019年10月1日

買受契約書規約

第1条
(目的ご利用者様は、弊社が定める本規約に従って、当社をご利用ください。

第2条 (売買・引渡条件・支払条件・所有権の移転)

  1. ご利用者様は本規約において、買主として、弊社は、売主として、弊社は、本件商品を売り渡し、ご利用者様はこれを買い受けます。なお、買取可能なお品物は、衣料、ブランド品、アクセサリー、その他当社取扱商品といたします。
  2. 本件商品の代金は、当社従業員が査定後、ご利用者様は、原則契約締結日(本サービスご利用日)に、弊社に対し本件商品の代金を支払いいたします。
    ただし、お支払金額によっては、後日でのお支払いとさせていただく場合もございます。また、お支払方法についても原則お振込み等の方法とさせていただくますが、例外的に弊社のご都合によってお支払方法を変更させていただきます。
  3. 弊社は、ご利用者様に対し個別売買契約で定められた本件商品を営業所または、事業所において引き渡してください。
  4. 本件商品の梱包については個別売買契約において別段の定めがない限り、ご利用者様が通常の取引慣習に従った方法にて梱包してください。
  5. 本件商品の所有権は、本件商品の代金がすべて支払われた時点をもって弊社からご利用者様に移転するものとさせていただきます。

第3条 (危険負担)
ご利用者様からお買取致しました商品の滅失または、毀損その他すべての危険は、同条3項の定める引き渡しをもってご利用者さまから、弊社に移転します。

第4条(解除及び返還請求)

  1. 弊社は本件商品の引き渡しを受けた後、検査した結果引き渡しを受けた本件商品が、真正品(正規品)ではない商品、コピー商品、類似商品、真作であると誤認を招く商品または神仏ではない商品であることを発見した場合には、代金の返還の申し入れをご利用者様に通知して契約の解除をすることができます。
  2. 前項の場合には、弊社は、ご利用者様に対して契約を解除し、代金全額の返還請求及び通知の翌日から支払い済みまでの遅延損害金を求めることができます。

第5条(損害賠償)
ご利用者様が本規約に違反して、弊社に損害を与えた場合には、ご利用者様には、弊社に対し、その損害を賠償しなければなりません。

第6条(不可抗力)

  1. 地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、法令、規則の改正、政府行為その他の不可抗力によりご利用者様が本契約の全部または一部を履行できない場合であってもご利用者様はその責任を負わない。
  2. 前項に定める事由が生じた場合には、ご利用者様は弊社に対しその旨の通知をする。この通知発送後6か月を経過しても前項の不可抗力事由が解消されず、本契約の目的を達成することができない場合には、ご利用者様は催告なくして本契約の全部または一部を解除することができる。

第7条(古物営業法に基づく本人確認)

  1. 古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。
    身分証明書(※)で、確認いたします。child-num-list
    異なる場合は、公共料金の領収書等で住所の確認をするため、そのコピーが必要となります。
    ※ 身分証明書(生年月日・現住所記載、有効期限内のもの)運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード(顔写真付きのもの)、外国人登録証明書、健康保険証等

第8条(お取引可能年齢)

  1. 18歳未満の方は、本サービスをご利用できません。
  2. 20歳未満のお客様については、保護者の同意書(サインと印鑑)を頂くことを前提にお取引させていただきます。

第9条(個人情報の取扱い)

  1. 以下の場合を除き、ご利用者様の許可なくご利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
    1. 古物営業法上の取引記録、本人確認、サービスの利用のため。
    2. 古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供のため。

第10条 (反社会勢力の排除・虚偽告知)

  1. 乙が、以下の各号の一に該当する者(以下「反社会的勢力等」という。)であることが判明した場合は、何らの催告または通知等を要せず、直ちに本契約を解除することができる。
    1. 暴力団員(暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号。以下「暴対法」という。)第2条第6号に規定する暴力団員をいう。以下同じ。)
    2. 暴力団準構成員(暴力団員以外の暴力団と関係を有する者であって、暴力団の威力を背景に暴力的不法行為等を行うおそれがあるもの又は暴力団若しくは暴力団員に対し資金、武器等の供給を行うなど暴力団の維持若しくは運営に協力し、若しくは関与するものをいう。以下同じ。)
    3. 社会運動等標ぼうゴロ(社会運動若しくは政治活動を仮装し、又は標ぼうして、不正な利益を求めて暴力的不法行為等を行うおそれがあり、市民生活の安全に脅威を与える者をいう。)
    4. 特殊知能暴力集団等(暴力団との関係を背景に、その威力を用い、又は暴力団と資金的な繋がりを有し、構造的な不正の中核となっている集団又は個人をいう。)
    5. 準暴力団又は準暴力団構成員(平成25年3月7日付け警察庁通達「準暴力団に関する実態解明及び取締りの強化について」に規定される、いわゆる「半グレ」と呼ばれる集団又は個人をいう。)
  2. 乙が職業、年齢、名前等(身分証明書の提示)本人であることを特定するにたる情報を偽り契約を締結したことが判明した場合は、何らの催告または通知等を要せず、直ちに本契約を解除することができる。
  3. 前2項の場合において、直ちに、商品代金の返還を求めることができる。

SNS規約

株式会社STAYGOLD公式SNS(Twitter,Facebook,instagramなど)運用方針

1. 目的
本方針は,株式会社STAYGOLDの下記列挙したSNSアカウント(以下,「株式会社STAYGOLD公式SNS」という。)の運用に関する事項について定める。

Facebookアカウント
https://www.facebook.com/staygold2014

Instagramアカウント(以下別ウィンドウで開きます)
BRING渋谷インスタ:https://www.instagram.com/bringshibuya/
BRING新宿インスタ:https://www.instagram.com/bringshinjuku/
BRING原宿インスタ:https://www.instagram.com/bring_harajuku/
BRING心斎橋インスタ:https://www.instagram.com/bringshinsaibashi/
BRING名古屋インスタ:https://www.instagram.com/bring__nagoya/
BRING楽天インスタ:https://www.instagram.com/bringrakuten/
OneStyleインスタ:https://www.instagram.com/onestyle_harajuku/
BRANDREVALUE:https://www.instagram.com/brandrevalueofficial/

2.基本方針
株式会社STAYGOLDのSNSは,当社の業務,取組み,行事の更新情報等を発信することを通じ,利用者に当社の理解を深めていただくとともに,利用者の利便性を高めることを目的とする。また,株式会社STAYGOLD公式SNSは,専ら情報発信を行うものとし,原則として,返信等は行わず,意見・問い合わせについては,「ご意見・ご要望の受付(info@staygold-sg.com)」において受け付ける。

3. 運用方法
株式会社STAYGOLD公式SNSは,管理本部(以下,「本部」という。)が以下のとおり運用することとする。
(1)発信する情報
株式会社STAYGOLD公式SNSでは次の情報を発信することとする。
株式会社STAYGOLDホームページの掲載内容(報道資料等)
株式会社STAYGOLD公式SNSに関する情報
その他当社に関連するお客様のニーズの高い情報や周知する必要のある情報
(2)その他の対応
お客様のニーズに応え,それらの対応に資する観点から,リユース事業にわたる関連情報についても,必要に応じてフォロー及びリツイート等を行う。

4.免責事項
株式会社STAYGOLD公式SNSの掲載情報の正確性については万全を期しておりますが,本部は利用者が当社公式SNSの情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。
本部は,ユーザーにより投稿された株式会社STAYGOLD公式SNSに対する,「いいね」「リプライ」,「リツイート」,「コメント」,等につきまして一切責任を負いません。
本部は,株式会社STAYGOLD公式SNSに関連して,ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても,一切責任を負いません。
コメント等の投稿にかかる著作権等は,当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが,投稿されたことをもって,ユーザーは本部に対し,投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし,かつ,本部に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。

5.利用者による書き込みの削除等
以下の各項に該当する場合,予告なく削除又はアカウントのブロック等を行う場合がありますので,あらかじめご了承ください。
・法律,法令等に違反する内容,または違反するおそれがあるもの
・特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
・政治,宗教活動を目的とするもの
・著作権,商標権,肖像権など当社または第三者の知的所有権を侵害するもの
・広告,宣伝,勧誘,営業活動,その他営利を目的とするもの
・人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
・公の秩序または善良の風俗に反するもの
・虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
・本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
・他のユーザー,第三者等になりすますもの
・有害なプログラム等
・わいせつな表現などを含む不適切なもの
・本部の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
・本部の発信する内容に関係ないもの
・その他,本部が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等

6.著作権について
株式会社STAYGOLD公式SNSの内容について,私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き,株式会社STAYGOLDに無断で転載等を行うことはできません。引用等を行う際は適宜の方法により,必ず出所を明示してください。

7.運用方針の周知・変更等
本方針の内容は株式会社STAYGOLDHPに掲載する。また,本方針は必要に応じて事前に告知なく変更するものとする。

個人情報の取扱いについて

個人情報 開示等請求書 .docx ※こちらをダウンロードしてご用意ください。

未成年者(18歳未満)のお客様は、親権者の同意書が必要となりますので、弊社までお問合せ願います。